Bu Gizlilik Politikası, www.marmariskervansaray.com (“Site”) üzerinden elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

2.1 Kapsam

Bu politika, Site ziyaretçilerini, Site üzerinden iletişim/rezervasyon/teklif formu gönderenleri ve bültene kayıt olanları kapsar.

2.2 Toplanan Bilgiler

• Doğrudan sağladığınız bilgiler: ad-soyad, e-posta, telefon, talep/rezervasyon bilgileri (tarih, kişi sayısı, etkinlik türü vb.)
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, erişim zamanı, çerez verileri

2.3 Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verilerinizi;

• taleplerinizi yanıtlamak ve rezervasyon süreçlerini yürütmek,
• müşteri iletişimini sağlamak,
• Site’nin güvenliğini ve performansını artırmak,
• izin vermeniz halinde kampanya/duyuru göndermek,
• hukuki yükümlülükleri yerine getirmek
  amaçlarıyla kullanırız.

2.4 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Site hizmetlerinin sunulması için; barındırma (hosting), e-posta, form altyapısı, analiz/ölçüm, güvenlik gibi konularda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir.
Ayrıca, Site’de GA4 ve Meta Pixel kullanılmaktadır. Bu sağlayıcılar, verileri yalnızca hizmetin sağlanması ve ölçümleme amacıyla işler.

2.5 Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirler uygularız. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

2.6 Saklama

Kişisel veriler, ilgili amaçlar için gerekli süre boyunca ve mevzuatın gerektirdiği süreler boyunca saklanır; süresi dolan veriler güvenli şekilde silinir/yok edilir.

2.7 Haklarınız ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve sorularınız için: info@marmariskervansaray.com.